英语我帮您开通赞助会员投诉举报通道
亲爱的会员们：英语我帮您从开办至今已将近10年了，非常感谢大家对于本站的捐助与支持。尽管我们有专人定期维护，但由于网站的内容众多，难免会有一些疏漏或不尽人意的地方。比如：个别文件的下载链接失效，或者操作说明提供得并不齐全。
为了避免大家因为某种技术原因，或者操作不当，导致赞助本站后并没有获得自己想要的学习资料，从而对本站产生误会与不信任，甚至认为英语我帮您是个骗子网站，这样就有背我们建立网站的初衷了。鉴于此，从即日起，我们特别开通此投诉举报通道，确保对得起支助并信任我们的会员朋友。
现将我们的投诉及举报邮箱公布如下：（无需回帖，直接通过以下方式联系）
举报邮箱：http://www.en580.com/static/image/common/contact.png
投诉QQ客服：137000528
对于赞助会员举报的信息，我们将尽量保证会在一个工作日内处理。另外，对于文件下载链接失效的举报，一经核实，除更正失效链接外，对举报的会员每条信息给予2个E币的奖励。
你好。我在英语我帮你网站，刚充值100元，想下载100部英语电影MP4，因为链接过期下载不了，却被扣了98元。请提供有效的下载链接，或退款，谢谢！杨 woxinchangdan 发表于 2017-10-14 11:41
纸牌屋第二季高清IPAD版中英字幕可切资源被屏蔽
感谢反馈，相关资源链接地址已更新，请重新打开下载中心链接再次下载即可。
【已处理】
了不起的盖茨比 我买了资源点进去发现被删了。。。。:( wx_xQzdm36f 发表于 2017-8-4 20:36了不起的盖茨比 我买了资源点进去发现被删了。。。。
感谢反馈，链接地址已更新，请重新下载即可，不会再扣除E币。另外奖励的两个E币已到账，请注意核对哦！
【已处理】
我看到100部青少年电影后面介绍蓝钻会员可以免费下载，就充值为蓝钻会员，去下载100部青少年电影，结果显示此宝贝已下架，联系在线qq，一直没有回复。什么原因？【已处理】
v字仇杀队 买了资源上面写 此链接分享内容可能因为涉及侵权、色情、反动、低俗等信息，无法访问！ 吉星高照 发表于 2017-8-13 07:29我看到100部青少年电影后面介绍蓝钻会员可以免费下载，就充值为蓝钻会员，去下载100部青少年电影，结果显示 ...
您好，蓝钻VIP会员有专门下载批量通道，联系客服QQ：137000528帮您处理。 i.u.i 发表于 2017-8-15 15:42
v字仇杀队 买了资源上面写 此链接分享内容可能因为涉及侵权、色情、反动、低俗等信息，无法访问！
感谢您的反馈，可切换字幕的链接确已失效，现将更新版上传了，您只需要刚才已购买的资源页面，重新下载即可。（已经购买的不会重复再扣E币。），另外奖励的2个E币已到账，注意核对哦！
【已处理】
我已充值蓝钻会员，但是无法下载任何需要E币的资料，以及无法下载100部电影，说我E币不足，为什么？ 迷离凡子 发表于 2017-9-11 11:12我已充值蓝钻会员，但是无法下载任何需要E币的资料，以及无法下载100部电影，说我E币不足，为什么？
充值后，如需立即生效，只需退出重新登录下即可。 zoehere 发表于 2017-9-15 22:30
我买了摩登家庭一到六季的音频可以下载但是解压的时候显示文件已损坏怎么办啊？密码是正确的，但就是打不 ...
never mind，just find out that the password needs to be capitalized。
