英语我帮您开通赞助会员投诉举报通道

owenlee

亲爱的会员们：
英语我帮您从开办至今已将近10年了，非常感谢大家对于本站的捐助与支持。尽管我们有专人定期维护，但由于网站的内容众多，难免会有一些疏漏或不尽人意的地方。比如：个别文件的下载链接失效，或者操作说明提供得并不齐全。

为了避免大家因为某种技术原因，或者操作不当，导致赞助本站后并没有获得自己想要的学习资料，从而对本站产生误会与不信任，甚至认为英语我帮您是个骗子网站，这样就有背我们建立网站的初衷了。鉴于此，从即日起，我们特别开通此投诉举报通道，确保对得起支助并信任我们的会员朋友。

现将我们的投诉及举报邮箱公布如下：（无需回帖，直接通过以下方式联系）

举报邮箱：

投诉QQ客服：137000528


对于赞助会员举报的信息，我们将尽量保证会在一个工作日内处理。另外，对于文件下载链接失效的举报，一经核实，除更正失效链接外，对举报的会员每条信息给予2个E币的奖励。

Michael2022

你好。我在英语我帮你网站，刚充值100元，想下载100部英语电影MP4，因为链接过期下载不了，却被扣了98元。请提供有效的下载链接，或退款，谢谢！杨

owenlee

woxinchangdan 发表于 2017-10-14 11:41
纸牌屋第二季高清IPAD版中英字幕可切资源被屏蔽

感谢反馈，相关资源链接地址已更新，请重新打开下载中心链接再次下载即可。

wx_xQzdm36f

了不起的盖茨比 我买了资源点进去发现被删了。。。。

forumaster

wx_xQzdm36f 发表于 2017-8-4 20:36
了不起的盖茨比 我买了资源点进去发现被删了。。。。

感谢反馈，链接地址已更新，请重新下载即可，不会再扣除E币。另外奖励的两个E币已到账，请注意核对哦！

吉星高照

我看到100部青少年电影后面介绍蓝钻会员可以免费下载，就充值为蓝钻会员，去下载100部青少年电影，结果显示此宝贝已下架，联系在线qq，一直没有回复。什么原因？

i.u.i

v字仇杀队 买了资源上面写 此链接分享内容可能因为涉及侵权、色情、反动、低俗等信息，无法访问！

owenlee

吉星高照 发表于 2017-8-13 07:29
我看到100部青少年电影后面介绍蓝钻会员可以免费下载，就充值为蓝钻会员，去下载100部青少年电影，结果显示 ...

您好，蓝钻VIP会员有专门下载批量通道，联系客服QQ：137000528帮您处理。

owenlee

i.u.i 发表于 2017-8-15 15:42
v字仇杀队 买了资源上面写 此链接分享内容可能因为涉及侵权、色情、反动、低俗等信息，无法访问！

感谢您的反馈，可切换字幕的链接确已失效，现将更新版上传了，您只需要刚才已购买的资源页面，重新下载即可。（已经购买的不会重复再扣E币。），另外奖励的2个E币已到账，注意核对哦！

迷离凡子

我已充值蓝钻会员，但是无法下载任何需要E币的资料，以及无法下载100部电影，说我E币不足，为什么？

owenlee

迷离凡子 发表于 2017-9-11 11:12
我已充值蓝钻会员，但是无法下载任何需要E币的资料，以及无法下载100部电影，说我E币不足，为什么？

充值后，如需立即生效，只需退出重新登录下即可。

zoehere

zoehere 发表于 2017-9-15 22:30
我买了摩登家庭一到六季的音频  可以下载但是解压的时候显示文件已损坏怎么办啊？密码是正确的，但就是打不 ...

never mind，just find out that the password needs to be capitalized。